রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং সেবা উন্নত করার জন্য। আপনার তথ্য আপনার নিজস্ব — আমরা তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকেএনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিতআপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b bajee আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে উত্তর দিই — আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জবাব পাঠাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢুকে ডান নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন এবং কী জানতে চান তা লিখুন — এজেন্ট দু-তিন মিনিটে জবাব দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@b bajee ঠিকানায় মেইল পাঠান। বিষয় লাইনে 'তথ্য অনুরোধ' লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর যুক্ত করুন যাতে আমরা যাচাই করে উত্তর দিতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান (নম্বর লবি ফুটারে দেওয়া আছে)। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল থেকে পাঠালে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি এবং জবাব দিতে পারি।

সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে তথ্য নিরাপদ রাখি

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা সুরক্ষিত প্রোটোকল দিয়ে আটকানো। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং সন্দেহজনক লগইন বা পেমেন্ট প্রচেষ্টা ধরতে পারি। আপনার তথ্য দেখা বা পরিবর্তন করার অধিকার শুধু আপনার — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

এনক্রিপশন স্তর আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — ব্রাউজার ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য ধারণ সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে দেওয়ার অনুরোধের পর আমরা আইনি রেকর্ড ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
তথ্য পরিবর্তন অধিকার যেকোনো সময় লবিতে গিয়ে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করুন। তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি — কোন তারিখে কত টাকা জমা বা তোলা হয়েছে। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ড বা পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। লবিতে গিয়ে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং 'আমার তথ্য' অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, মোবাইল, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস দেখতে পাবেন।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে) লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। শুধু আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

না। কুকি বন্ধ থাকলে আমরা আপনার সেশন ধরে রাখতে পারি না এবং প্রতিবার পেজ রিফ্রেশে লগআউট হয়ে যাবেন। লবি ব্যবহার করতে কুকি চালু রাখুন।

হ্যাঁ। আমরা নীতি পরিবর্তন করলে লবিতে নোটিশ দেখাব এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে বার্তা পাঠাব যাতে আপনি নতুন শর্ত জানতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।