রেফারেন্স

b bajee-র আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী চুক্তি

আমরা যেভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা জমা-উত্তোলন এবং গেম অ্যাক্সেস পরিচালনা করি তার পুরো কাঠামো এই পাতায় লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এখানকার শর্তাবলির সাথে মিলিয়ে দেখা দরকার — আমরা শুধু সেই এলাকার খেলোয়াড়দের সেবা দিই যেখানে অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক ব্যবহার আইনসম্মত।

স্থানীয় আইন নির্ভরঅ্যাকাউন্ট চুক্তিপেমেন্ট নীতিগেম অ্যাক্সেস শর্ত
b bajee b bajee-র আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী চুক্তি
আইনি যোগাযোগ

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা নথি জমার বিষয়ে যে কোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান। আমরা ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটে উত্তর দিই এবং জটিল কেসে ম্যানুয়াল রিভিউ করি। নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পৌঁছায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন চাপুন। আমাদের এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজনে নথি আপলোড লিংক পাঠাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং দরকার হলে অতিরিক্ত নথির তালিকা পাঠাই।
নথি আপলোড আমরা যখন পরিচয়পত্র বা ঠিকানা প্রমাণ চাই তখন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি আপলোড বাটন দেখা যায়। PNG বা JPG ফরম্যাটে স্পষ্ট ছবি পাঠান যাতে টেক্সট পড়া যায়।
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পরিচয়পত্র স্ক্যান — এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের কাজে ব্যবহার হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর আগে সম্মতি নিই। আপনি যে কোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — সাপোর্ট চ্যাটে বলুন বা ইমেইল করুন।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় নথি রাখি। সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করার পর পেজ রিফ্রেশ করলেও লগআউট না হন। মার্কেটিং কুকির জন্য আমরা আলাদা সম্মতি চাই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন করার সময় আমরা OTP পাঠাই এবং নতুন ডিভাইস থেকে ঢোকার চেষ্টা হলে ইমেইলে জানাই। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পাল্টান এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

তথ্য পরিবর্তন

আপনার নাম, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর বদলাতে হলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং নতুন নথি পাঠান। আমরা যাচাই করার পর তথ্য আপডেট হবে।

আইনি শর্ত নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চললে এবং আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমরা আইনি পরামর্শ দিতে পারি না, তাই নিশ্চিত না হলে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান চাই এবং কিছু ক্ষেত্রে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে ঠিকানা প্রমাণ করতে বলি। নথিতে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ স্পষ্ট দেখা যেতে হবে।

না। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং b bajee অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট আমরা ফেরত পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি দেব এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সম্পূর্ণ মুছে দিতে পারি।

হ্যাঁ। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং এই পাতায় তারিখসহ আপডেট রাখি। নিয়মিত চেক করে নিন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।